자주묻는질문 가장 궁금해하시는 문의 사항들을 정리해 놓았습니다.
  1. Q 매월 1일 수업이 시작되나요?

    A 교육센터 정상 근무일 이라면 아무때나 시작하실 수 있습니다.

    보통 결제를 완료 후 1~2일 이내에 수업을 시작하시며,

    요청하실 경우 최대 1~2주 이후 시작하셔도 괜찮습니다.
  2. Q 수업 연기 신청

    A 1. 연기는 수업 시작 시간 3시간 이전에 신청해 주셔야 합니다.
    신청방법
    ① 홈페이지 마이페이지의 연기버튼
    ② 고객센터에 전화로 신청
    ③ 장기연기의 경우는 장기연기게시판을 이용
    (담당강사에게 전달되기 까지 ①번이 가장 빠른 방법이고, ③번이 가장 느린 방법입니다. 관리자의 게시판 확인가능시간은 오전 9:30 ~ 오후 7:30 이니 밤수업이나 새벽수업인 경우는 홈페이지 마이페이지를 통해 연기신청 해주세요.)

    2. 2주 이상 장기연기 시에는 부득이한 강사교체가 발생할 수 있습니다.

    3. 장기 연기 후 재수강을 원하시면 반드시 미리 수업 재시작일을 학습매니저에게 말씀해 주셔야 합니다.
    신청가능 연기와 장기연기를 모두 사용한 후에도 수업 재수강 의사를 밝히지 않으시면 남은 수업은
    수업 전화를 드리지 않아도 자동으로 결석 처리됩니다.
    장기연기 후 불이익이 없도록 반드시 재수강 시작일을 사전에 정해주시기 바랍니다.
  3. Q 교재 또는 수업 과정을 변경하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

    A 커리큘럼 선정은 레벨테스트 결과를 바탕으로 학습매니저와 상의 하에 결정하게 됩니다.

    다만, 추후 교재를 변경하고자 하시는 경우 학습매니저와 상담하여 변경하실 수 있습니다.

    "고객센터>수업설계 게시판" 을 이용해 주시거나 고객센터로 연락주시면 새로운 커리큘럼 설정을 도와드리겠습니다.
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