전화영어의 경우 저희 보다 시장도 훨씬 크고,
시스템도 앞서 있는데요.

일반적으로 전화영어에서 하고 있는 사항에 적용시켜 진행해 드리도록 하겠습니다.

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이티폰의 전화(화상)영어의 취소와 환불 규정은 아래와 같습니다.

1. 화상, 전화강의 서비스 이용료 징수기간이 1개월 이내인 경우

1) 수업시작 전 - 기 납입한 이용료 전액

2) 총 수업시간의 1/3 이 경과하기 전 - 기 납입한 이용료의 2/3에 해당하는 금액

3) 총 수업시간의 1/2 이 경과하기 전 - 기 납입한 이용료의 1/2에 해당하는 금액

4) 총 수업시간의 1/2 이 경과한 후 - 반환하지 아니함

2. 화상,전화강의 서비스 이용료 징수기간이 1개월을 초과하는 경우

1) 수업시작 전 - 기 납입한 이용료 전액

2) 수업시작 후 - 환불사유가 발생한 그 달의 환불대상 이용료
(=이용료 징수기간이 1개월이내인 경우에 준하여 산출된 이용료를 말합니다) 와
나머지 달의 이용료 전액을 합산한 금액

3.기타 환불관련 규정

1) 이미 진행된 수업 중의 단기연기는 약정 수업기간을 완료하신 고객에게 제공되는 무료서비스이나 중도에 환불요청하시는 경우에는 단기연기횟수는 수업횟수로 계산되어 환불됩니다.

2) 이벤트행사로 기존에 무료서비스로 받으신 1개월 또는 2개월간의 보너스수업은 환불대상에 포함되지 않습니다.(보너스수업은 3개월, 6개월 수업이 완료되었을 때 제공되는 무료서비스인 바, 고객님이 중도에 환불하시는 경우에는 환불해드릴 수업에 해당하지 않으니 착오없으시기 바랍니다)

3)첫수강, 장기수강, 3개월이상 선결제 등 사유로 정상가보다 할인된 금액으로 수강하다가 중도에 환불요청하시는 경우에는 이미 진행된 수업에 대해서는 정상가격으로 환산한 후 환불해 드립니다.

(예:6개월 선결제하신 후 2개월 수업후 환불요청한 경우-이미 수업한 2개월에 대해서는 1개월단위로 정상가를 적용해서 계산합니다. 왜냐면, 6개월 선결제하시는 경우에는 이미 6개월을 수강하신다는 조건하에 수강료가 할인되어 있기때문입니다)

*수강료를 무통장입금하신 경우 환불은 매월 5일, 20일에 일괄하여 지급됩니다.
만약, 해당일이 주말인 경우에는 그 전주 금요일에 지급되오니 참고바랍니다.

*자세한 사항은 이용약관을 참고해 주시기 바랍니다.

*이티폰은 평생교육법에 규정된 환불규정을 준수합니다.